🎲Widget Quiz et Sondages
Fixez des bases solides pour vos prochaines campagnes promotionnelles. Collectez des emails de manière interactive en utilisant des quiz, et utilisez vos listes segmentées pour créer des campagnes ciblées.
Dans cet section, vous découvrirez comment créer, gérer et utiliser des quiz pour aider à générer des leads et des ventes pour votre entreprise.
Tout d'abord, pour trouver le Widget Quiz et Sondages, rendez-vous dans la section "Widgets" et sélectionnez "Quiz et Sondages". Glissez-déposez simplement celui-ci à l'endroit souhaité.
Modifier le Style
Avant d'aborder la procédure détaillée de création d'un quiz, familiarisons-nous d'abord avec les différents éléments de style. Le processus de personnalisation, similaire à celui des autres widgets, englobe la sélection des couleurs, des polices et d'autres aspects esthétiques. Cette étape est comparable à la mise en forme des formulaires. Consultez la section Widget Formulaire.
Paramètres
Dans l'onglet de paramétrage, vous trouverez des options qui ressemblent à celles d'un formulaire standard. Cependant, pour les quiz, vous avez des fonctionnalités supplémentaires telles que :
Avance Automatique : permet de passer à la question suivante automatiquement, ce qui est pratique lorsque les questions sont présentées une par une.
Barre de Progression : une fonction optionnelle qui, une fois activée, indique visuellement à l'utilisateur son avancement dans le quiz.
Personnalisation des Boutons de Navigation : Permet aux utilisateurs de naviguer facilement dans le quiz grâce à des boutons "Suivant", "Retour" et "Terminé", qui peuvent être personnalisés pour une expérience sur mesure.
Nous explorerons chacune de ces options plus en détail pour vous aider à configurer votre quiz de manière optimale.
Avance Automatique :
Cette fonctionnalité optimise le flux du quiz en permettant un passage automatique à la question suivante dès qu'une réponse est sélectionnée pour les questions à choix unique. Elle assure une expérience utilisateur rapide et sans interruption. Pour les questions à choix multiples, l'avancement automatique est désactivé afin de laisser le temps à l'utilisateur de sélectionner toutes les réponses nécessaires. En somme, l'avance automatique agit de manière contextuelle, favorisant une progression logique et adaptée à chaque type de question.
Affichez la Barre de Progression :
Lors de la configuration de la barre de progression, vous avez le choix entre deux styles d'affichage. Le premier est une barre de progression linéaire, qui se remplit progressivement pour montrer à l'utilisateur combien il reste d'étapes.
Le second style présente les étapes sous forme d'onglets, avec une indication claire de l'étape actuelle. Chaque style offre une expérience visuelle différente et peut être choisi en fonction de la préférence de l'utilisateur et du design général du quiz.
Personnalisation des Boutons de Navigation :
Les interactions principales de votre quiz sont orchestrées par trois boutons : "Suivant", "Retour" et "Terminé". Vous pouvez styliser "Suivant" et "Terminé", tandis que "Retour" est représenté par un lien hypertexte.
Attribution Automatique de Tags à la Soumission du Quiz :
Utilisez l'option "Marquer (Tag) les contacts sur un nouveau message" pour organiser et suivre efficacement les interactions des utilisateurs avec votre quiz. Ce tag est assigné à chaque contact qui soumet le quiz, assurant que vous capturez et identifiez ceux qui se sont engagés avec votre contenu.
Pour activer cette fonctionnalité :
Dans la section "Marquer (Tag) les contacts sur un nouveau message", indiquez le tag à associer aux participants, tel que "Quiz xyz Completé". Ce tag sera automatiquement ajouté au profil des utilisateurs dans votre CRM suite à la soumission du quiz. Vous pourrez ensuite initier des actions automatisées ciblées pour les participants, enrichissant ainsi votre stratégie de suivi et d'engagement.
Connexion du Quiz au Marketing par Email :
Maximisez l'engagement de vos participants après qu'ils aient complété le quiz en les intégrant dans votre stratégie de marketing par email. Voici comment procéder :
Accédez à la section "Connexion à l'email marketing" dans les paramètres de votre quiz pour débuter la configuration.
Cliquez sur "Sélectionner les listes" pour afficher vos options de listes d'emails.
Si vous n'avez pas encore de listes configurées, utilisez l'option "Ajouter la liste" pour en créer une nouvelle directement.
Choisissez une ou plusieurs listes pour y inscrire automatiquement les participants en fonction de leur interaction avec le quiz. La segmentation peut être affinée selon les réponses fournies ou d'autres critères prédéfinis.
Validez votre choix en cliquant sur "Confirmer", ce qui ajoutera les participants aux listes sélectionnées dès la soumission de leurs réponses.
Cette méthode assure une transition des participants du quiz vers des campagnes d'emailing ciblées, permettant de continuer à les engager et de leur fournir du contenu personnalisé selon leurs intérêts.
Champs de Quiz :
Dans l'interface de votre quiz, vous trouverez deux étapes principales pour la modification des champs. Commencez par cliquer sur "Modifier les champs" dans le coin supérieur ❶ pour accéder à l'ensemble des champs de votre quiz. Une fois dans cette section, chaque étape de votre quiz est listée et peut être personnalisée individuellement en cliquant sur "Modifier les champs" correspondant à chaque étape ❷.
Une fenêtre contextuelle apparaît ❸ :
Après avoir sélectionné les champs d'une étape spécifique, vous pourrez ensuite cliquer sur le bouton "Paramètres" ❹ pour chaque question. Cela ouvrira une fenêtre pop-up où vous pourrez ajuster différents paramètres, tels que le texte de la question, les options de réponse, et les réponses correctes, parmi d'autres.
La plupart des options de paramétrage de votre quiz concernent le style et l'affichage, et dépendront donc de vos préférences quant à l'apparence que vous souhaitez donner à votre quiz. Cependant, certains paramètres sont particulièrement importants pour la fonctionnalité de votre quiz :
"Description" : Ce champ vous permet de fournir une brève description ou instruction pour chaque question de votre quiz. Utilisez cet espace pour clarifier ce que vous demandez ou pour donner des indications supplémentaires qui pourraient aider les utilisateurs à répondre plus précisément. C'est un excellent moyen d'ajouter du contexte à vos questions sans surcharger la question elle-même.
"Style de Champ" : Personnalisez l'apparence de vos champs de quiz en sélectionnant un style approprié. Que vous préfériez une présentation en boîte ou en liste, l'interface vous permet d'ajuster l'affichage selon vos besoins.
"Disposition de la Boîte" : Cette option détermine l'agencement des images associées à vos questions. Vous pouvez choisir de les aligner à gauche pour un aspect classique, de les empiler pour une présentation centrée qui met l'image en évidence, ou d'ajouter une icône pour une touche graphique.
"Style de l'Image" : Personnalisez l'apparence des images dans vos questions de quiz en choisissant parmi les options suivantes : vous pouvez insérer vos images dans un carré ou un cercle pour créer un look uniforme, ou choisir de conserver la taille originale de l'image pour respecter ses proportions.
"Options par Ligne" : Déterminez combien d'options de réponse s'affichent sur une même ligne, offrant une personnalisation supplémentaire pour l'agencement visuel de vos questions.
"Peut Sélectionner Plusieurs Options" : Activez cette fonction si vous souhaitez que les participants puissent choisir plus d'une réponse pour une question donnée, ce qui est idéal pour les questions à choix multiples.
"Attribuer vers une Propriété CRM" : Liez les réponses de vos participants directement à une propriété CRM, ce qui facilite le suivi des préférences des clients et la personnalisation des actions de suivi marketing.
"Champ Requis" : Assurez-vous que les questions cruciales obtiennent une réponse en les marquant comme obligatoires. Les utilisateurs devront répondre à ces questions avant de pouvoir avancer dans le quiz.
Questions de Quiz :
Dans votre quiz, chaque étape peut contenir plusieurs questions, et à chaque question peut être attribuée une valeur spécifique. Abordons maintenant les réglages des questions de quiz. À côté de chaque question se trouve une icône en forme d'engrenage, étiquetée "Paramètres".
En cliquant sur "Paramètres", une fenêtre s'ouvrira, présentant diverses options pour la personnalisation de la question. Voici les actions possibles dans cette interface :
Option Image : Sélectionnez une image pour l'associer à l'option de réponse. Cela peut aider les utilisateurs à faire un choix visuel, rendant le quiz plus interactif et attrayant.
Description de l'Option : Ajoutez un texte facultatif qui décrit l'option. Cela peut être utilisé pour donner plus de détails ou clarifier ce que l'option implique.
"Afficher des Informations Supplémentaires" : Cette fonctionnalité vous permet d'afficher des informations supplémentaires concernant une question. Utilisez cet espace pour offrir des précisions ou des contextes additionnels qui peuvent aider les utilisateurs à mieux comprendre la question ou les choix de réponses proposés. Cela peut être particulièrement utile pour des questions plus complexes ou lorsque vous souhaitez fournir des détails sans encombrer l'écran principal du quiz.
"Passer à une Autre Étape si cette Option est Sélectionnée" : Avec cette option, vous pouvez configurer le parcours du quiz pour rediriger automatiquement les utilisateurs vers une étape différente en fonction de leur sélection. Cela est idéal pour personnaliser l'expérience basée sur les réponses données et pour guider les participants à travers un parcours qui correspond à leurs choix.
"Associer à une Propriété CRM" : Cette étape est facultative mais joue un rôle crucial si vous souhaitez collecter et enregistrer les données des utilisateurs pour les utiliser ultérieurement dans votre stratégie marketing. Par exemple, il est possible de sauvegarder la réponse d'un utilisateur pour l'envoyer par e-mail ou pour l'afficher sur la page suivante du quiz. Cela se révèle particulièrement avantageux pour la personnalisation de sites web, en adaptant le contenu ou les offres en fonction des interactions précédentes de l'utilisateur.
"Notation des Quiz" : Les quiz sont conçus pour vous aider à générer des leads et à orienter les utilisateurs vers des produits recommandés et d'autres actions souhaitées. L'élément de notation d'un quiz vous permet de fournir le résultat approprié à l'utilisateur en fonction de ses réponses. En utilisant le système de notation, vous pouvez personnaliser l'expérience de l'utilisateur et offrir des recommandations sur mesure, adaptées à ses intérêts et préférences. Ceci peut, à son tour, conduire à un engagement accru et à une augmentation des conversions pour votre entreprise.
Maintenant que vous avez élaboré votre stratégie de notation, vous pouvez insérer vos scores dans l'onglet "Gestion des Scores".
Ajoutez simplement le résultat du score et choisissez si vous souhaitez envoyer à l'utilisateur un message rapide de remerciement contenant son résultat, ou le rediriger vers une page spécifique, une étape de l'entonnoir de vente, ou même vers un paiement avec un produit recommandé basé sur ses réponses au quiz.
L'onglet de gestion des scores est un outil essentiel qui vous permet de gérer l'expérience utilisateur et de stimuler les conversions basées sur leurs réponses au quiz.
En utilisant cette fonctionnalité, vous pouvez créer une expérience utilisateur fluide et personnalisée, adaptée aux intérêts et préférences de chaque individu.
Les quiz sous forme de pop-up peuvent être un excellent moyen d'engager les visiteurs et de capturer des leads, car ils offrent une expérience interactive et personnalisée.
En utilisant des quiz dans des pop-ups, vous pouvez augmenter les chances que les utilisateurs complètent le quiz et prennent l'action souhaitée, comme effectuer un achat ou s'inscrire à un cours.
De plus, les quiz en pop-up peuvent être facilement intégrés à votre site web ou à vos pages de destination, rendant simple l'implémentation de cette stratégie dans votre plan marketing global.
Sauvegarde des Modifications
Il est essentiel de sauvegarder régulièrement les modifications apportées à votre site pour garantir que les derniers ajustements soient bien pris en compte.
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