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Pour une assistance immédiate, rapide et facile, nous vous invitons à utiliser notre module de chat sur notre site web, accessible depuis le tableau de bord de l'édteur et également sur le site web bloow.io

Canal d'assistance	Temps de réponse
Chat sur le site Web	De immédiat à 60 minutes
E-mail	24 heures
Chat vidéo	Réservation préalable ou via le chat du site Web

Les délais peuvent être plus longs pendant les périodes de forte affluence. Avant de nous contacter, n'oubliez pas de consulter nos documents de support, car la réponse à votre question s'y trouve peut-être déjà 🤗.

Chat sur le Site Web

Nous mettons à votre disposition un support automatisé efficace pour vous offrir une première assistance, mais soyez assuré qu'une personne est toujours prête à intervenir pour vous aider de l'autre côté.

Chat Vidéo

Si un appel vidéo avec vous s'avère nécessaire, nous vous le suggérons. De nombreuses questions peuvent être résolues plus rapidement par vidéo que par échange de textes. Dans ce cas, nous vous fournirons un lien pour une réunion vidéo via le chat de support sur notre site web.