💻7.2. Pré-webinaire, webinaire, rediffusion du webinaire

Préparation et Engagement Préalable au Webinaire : Lorsqu'une personne manifeste son intérêt pour vos séminaires en ligne en fournissant ses informations personnelles durant le processus d'inscription, il est judicieux de lui adresser un e-mail préparatoire en amont du webinaire. Ce message électronique a pour vocation de couvrir l'ensemble des éléments essentiels dont le participant aura besoin pour tirer le meilleur parti de votre séminaire en ligne gratuit. Parmi ces éléments figurent le programme détaillé du webinaire, une introduction aux concepts ou terminologies clés, la liste des ressources ou outils nécessaires, ainsi que la confirmation des détails relatifs à la réservation du webinaire, tels que l'heure, la date, les identifiants de connexion, etc. Un autre enjeu majeur de ce courriel préparatoire est de susciter l'enthousiasme, afin d'encourager le public à rejoindre activement la salle virtuelle du webinaire.

Stratégies d'Engagement pour les Absents : Dans l'éventualité où certains inscrits ne participeraient pas au webinaire, il est recommandé d'utiliser des stratégies d'engagement, telles que celles mentionnées dans la section 4.5, pour les inciter à visionner l'enregistrement du webinaire. Il est impératif de formuler votre proposition de manière si attrayante que le destinataire se sente irrésistiblement poussé à assister au webinaire en direct ou à visionner son enregistrement ultérieurement. Dans le cas contraire, si le destinataire ne prend part à aucune de ces deux options, ce canal de communication spécifique sera considéré comme clos. Si l'individu assiste au webinaire ou visionne son enregistrement sans pour autant effectuer un achat, il est alors opportun de le relancer en utilisant à nouveau des techniques d'engagement stratégique, des méthodes de rédaction persuasive et des offres limitées dans le temps.

Suivi Post-Webinaire et Persuasion : Le programme et le contenu de votre webinaire varieront en fonction de votre marché et de votre public cible. Néanmoins, tous les webinaires devraient viser à divertir, éduquer et inciter à l'action. Si vous avez des doutes quant à la façon de procéder, il peut être utile d'assister à plusieurs webinaires réussis dans votre domaine pour vous inspirer sur la manière de présenter votre contenu, de mettre en avant votre produit ou service et de formuler votre offre.

Optimisation du Tunnel de Vente : Webinaires Préenregistrés : Il est peu réaliste, coûteux et peu efficace d'organiser systématiquement des webinaires en direct. Une alternative viable consiste à intégrer dans votre tunnel de vente un webinaire préenregistré au lieu d'une version en direct. Cela vous permettra d'offrir des séminaires en ligne disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Cependant, quelques précautions sont de mise. Tout d'abord, pour établir la confiance et rendre votre webinaire interactif, il est essentiel que la version préenregistrée soit le fruit d'une réelle session en direct. C'est l'atout majeur de ce type de tunnel de vente. Deuxièmement, il est crucial de rester disponible dans la fenêtre de chat du webinaire pour répondre aux questions, aux demandes de renseignements ou pour effectuer un suivi rapide. Enfin, il est important de clarifier la marche à suivre pour la suite, notamment comment vous contacter et procéder à un achat.